Гарантия и возврат

Возврат дефектного товара

Наш магазин предоставляет 14-ти дневную гарантию с момента получения товара клиентом на рыболовные товары, имеющие скрытые заводские дефекты, обнаруженные клиентом в процессе эксплуатации.

Клиент обязуется эксплуатировать купленый товар надлежащим образом, избегая ситуаций ведущих к физической поломке товара.

Мы обеспечиваем гарантией только те товары, которые были приобретены в нашем магазине.

В случае обнаружения дефекта, клиент должен доставить товар для проверки и экспертизы в офис по адресу: Москва, ул.Сущёвский вал д.5 стр.20 пав.U9.
Все затраты на доставку и транспортировку в обе стороны ложатся на счёт клиента.
При обращении по гарантии необходимо предоставить документы подтверждающие дату покупки дефектного товара(номер заказа, чек, товарная накладная, транспортная накладная)

В случае признания товара дефектным по вине производителя, покупатель имеет право на:
- устранение дефекта(бесплатный ремонт)
- замену на аналогичный товар
- возврат денежных средств


Возврат кондиционного товара

Клиент имеет право вернуть неиспользованный товар в 14ти дневный срок после покупки без объяснения причин.

Возврат товара надлежащего качества возможен только в том случае, если товар:
- не использовался
- не имеет повреждений
- сохранен товарный вид (упаковка, ярлыки, итп)
- имеется документ, подтверждающий факт покупки данного товара в нашем магазине

В замен возвращенного товара клиент имеет право на:
- замену на аналогичный товар
- возврат денежных средств

Порядок возврата денежных средств
Деньги возвращаются клиенту БАНКОВСКИМ ПЛАТЕЖЁМ в течение 10ти дней.